Perché effettuare una prenotazione con bedanbreakfastroma.com?

Bed and Breakfast Roma Service, propone alcuni alloggi a Roma accuratamente selezionati, situati prevalentemente nel Centro Storico della città e sempre ben collegati dalla metropolitana o dai mezzi di superficie. La formula "Bed Breakfast", ormai ampiamente sperimentata, offre una comoda opportunità di soggiorno economicamente vantaggiosa che vi permette di vivere il vostro soggiorno come dei veri romani. Bedandbreakfastroma.com è un sito web di prenotazioni online chiaro e facile da usare. Ottieni una conferma entro 2 ore al massimo 4 (in orario d’ufficio). Senza doverti preoccupare e senza ritardi.
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 Il servizio della B&B Roma Service è a pagamento?

No! I prezzi esposti sono i prezzi finali tutto compreso senza alcuna spesa aggiuntiva.
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 Non ho la carta di credito posso prenotare con il vostro sito?

Certamente! La carta di credito non è necessaria, potrai scegliere per il pagamento della caparra tra bonifico bancario, vaglia postale o addebito su ns. carta poste pay, a seconda della struttura prescelta.
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 Posso ottenere un prezzo più basso se contatto la struttura direttamente?

No! La B&B Roma Service impone ai suoi affiliati che il prezzo non sia mai superiore a quello offerto tramite le altre agenzie o privatamente. Spesso anzi, attraverso le nostre offerte ed i last minute, potrete ottenere un prezzo più vantaggioso.
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 Ho chiesto il numero di telefono di un B&B ma al centralino mi è stato negato, perché?

La B&B Roma Service non è autorizzata a fornire il numero delle strutture affiliate fino a quando la prenotazione non è confermata. Il cliente fino a quel momento potrà visionare l’indirizzo, la descrizione, le fotografie, la mappa e l’indice di gradimento della struttura dal nostro sito ed eventualmente chiamare il nostro centralino per qualsiasi tipo di chiarimento o informazione aggiuntiva.
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 Ho verificato la disponibilità on-line sono sicuro dei prezzi e che la camera sia effettivamente libera?

Le tariffe sono sempre confermate al 100% e le disponibilità esposte sono prevalentemente confermate. La disponibilità effettiva vi verrà notificata via mail, una volta riempito il modulo on line, generalmente entro 2 ore, al massimo entro 4 (in orario di ufficio). Può infatti capitare a volte che il gestore non abbia aggiornato il proprio planning ad es. per una richiesta immediatamente precedente alla sua, in questo caso la avviseremo tempestivamente!
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 Perché devo lasciare il mio indirizzo e-mail? Mi arriveranno pubblicità e spam?

I vostri dati personali non verranno ceduti a terzi né utilizzati per invio di pubblicità. Il vostro indirizzo e-mail è necessario per potervi mandare la proposta di prenotazione con il riepilogo delle notti, camere e prezzi ed il successivo Voucher di conferma contenete tutti i dati per contattare il B&B. L’unica mail che riceverete dopo il vostro soggiorno è quella nella quale vi chiediamo di esprimere un giudizio sulla struttura che vi ha ospitato al fine di migliorare i nostri servizi e soddisfare il più possibile le vostre esigenze.
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 Ho riempito il modulo on-line cosa devo fare ora?

Deve solo attendere conferma della disponibilità da parte della struttura prescelta! (Al massimo in 4 ore orario di ufficio) Se ha scelto di dare la sua carta a garanzia, una volta confermata la disponibilità, riceverà il Voucher come ricevuta della sua prenotazione da stampare e portare con sé all’arrivo. Se invece ha scelto di versare la caparra con bonifico, vaglia postale o accredito su ns. carta posta pay, riceverà la nostra proposta di prenotazione contenente tutti i dati per effettuare il pagamento.
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 Ho scelto di prenotare con carta di credito, preleverete l’importo della caparra?

No! I dati della carta di credito vengono richiesti esclusivamente a garanzia e servono per attivare la prenotazione, pagherete l’intero importo del vostro soggiorno in contanti all’arrivo. Nessun prelievo sarà effettuato se non in caso di disdetta al di fuori dei termini previsti.
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 La proposta di prenotazione è vincolante?

No! Nella proposta di prenotazione riceverà il riepilogo della sua richiesta e i dati per effettuare il versamento della caparra con un termine di validità. Qualora non ricevessimo Sue notizie entro la data indicata la proposta sarà automaticamente cancellata senza nessun obbligo da parte Sua.
Mentre chi ha inoltrato richiesta con carta di credito a garanzia ha 24 ore di tempo per annullare la sua prenotazione senza incorrere in nessuna penalità, ad eccezione delle prenotazioni con arrivo previsto entro le 48 ore successive alla richiesta.
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 B&B e Appartamenti qual è la differenza?

I B&B sono delle strutture ricettive a conduzione familiare, se scegliete di soggiornare in un B&B avrete a disposizione una o più camere all’interno di un appartamento che potrà ospitare anche altri clienti. Se invece scegliete per il vostro soggiorno a Roma un appartamento questo sarà a vostro uso esclusivo. i credito a garanzia ha 24 ore di tempo per annullare la sua prenotazione senza incorrere in nessuna penalità, ad eccezione delle prenotazioni con arrivo previsto entro le 48 ore successive alla richiesta.
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 La colazione è sempre compresa?

No! Negli appartamenti essendo dotati di angolo cottura completamente attrezzato la colazione non è fornita. Nei B&B invece la colazione è sempre compresa. La colazione potrà essere servita ogni mattina dal padrone di casa che sarà lieto di potervi dare informazioni sulla Capitale, oppure potrà essere consumata presso uno snack bar, sotto casa, convenzionato con il B&B, per lasciarvi liberi da ogni orario.
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 Lenzuola e asciugamani sono forniti o me li devo portare da casa?

Lenzuola e asciugamani sono sempre forniti ed inclusi nel prezzo!
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 Bagno in camera , bagno privato e bagno condiviso qual è la differenza?

Il bagno in camera si trova all’interno della stanza, il bagno privato invece è ad uso esclusivo della camera ma è al di fuori, spesso di fronte alla stanza stessa. Il bagno condiviso invece è in comune con le altre camere della casa.
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 A che ora posso arrivare? E il giorno della partenza a che ora devo lasciare la camera?

L’orario di arrivo va sempre concordato e confermato qualche giorno prima. Vi ricordiamo che la maggior parte dei B&B non ha reception, quindi arrivare senza appuntamento o fuori dell'orario convenuto, può causare attese molto lunghe e questo disguido non potrà essere motivo di reclamo.
La camera, ad ogni modo, sarà a vostra disposizione entro le ore 12 e andrà lasciata entro le ore 10 il giorno della partenza per consentire le pulizie della camera e l’arrivo successivo.
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 Una volta fatto il check-in avrò vincoli d’orario?

No! Durante il vostro soggiorno potrete accedere alla vostra camera in qualsiasi ora, come in un hotel, vi verranno date le chiavi di casa.
La camera, ad ogni modo, sarà a vostra disposizione entro le ore 12 e andrà lasciata entro le ore 10 il giorno della partenza per consentire le pulizie della camera e l’arrivo successivo.
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 Posso pagare con carta di credito al momento del check-in?

No! Siamo spiacenti ma i pagamenti con carta di credito in generale non vengono accettati, infatti pochissimi B&B hanno a disposizione un POS per effettuare il pagamento. Se si ha intenzione di pagare con carta di credito accertarsi prima che la struttura scelta per il soggiorno sia dotata del POS.
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